Giunsa nga ang uban makadali sa pag-angkon sa maunongon nga mga kustomer, ug ang usa gikan sa panit mosaka, apan sa gihapon kini giubanan sa kapakyasan? Ingon nga lisud kini daw, mahimo nimo madani ang mga kostumer sa beauty salon uban sa kasayon. Adunay daghan nga mga pamaagi ug tanan nga matang sa mga kalisud nga makapadani sa mga tawo kanimo. Kini dili mahimong ibalewala.
Ang pangunang mga lansis, unsaon pagdani ang mga bag-ong kustomer sa beauty salon
- Subskripsyon . Tugoti ang mga kustomer sa pagpalit og usa ka suskrisyon, pananglitan, alang sa 3, 5, 10 o 15 nga mga sesyon aron sa pagdugang ug pagwagtang sa mga pilapil. Kini wala sa lugar aron sa pag-atiman sa kanunay nga sistema sa mga diskwento. Ayaw kalimti nga diha sa salon adunay usa ka lahi nga eskina diin ang kliyente adunay katungod sa pagpalit sa premium-class nga mga kosmetiko.
- Social network . Instagram, Vkontakte, lokal nga mga forum - kini usa ka maayo kaayo nga oportunidad sa pagsulti sa daghang mga tawo mahitungod sa mga kaanyag sa imong salon. Ang matag adlaw dili lang mga litrato nga nagsulti kung unsay naa sa imong mga aksyon sa salon ug mga novelties, apan nagdasig usab sa mga litrato. Ayaw kalimti ang pagbutang og hashtags sa matag litrato.
- Online recording . Kon ikaw adunay usa ka website, ug kini kinahanglan nga, nan siguroha ang paghimo sa usa ka online nga rekord niini. Pinaagi sa dalan, kini mahimong usa ka dako nga plus kon ang mga kustomer mahimo nga mopirma sa sa tibuok panahon.
Sumala sa estadistika, kon wala kini nga kapilian, kadaghanan sa mga salon mawad-an sa 40% sa ilang mga kustomer. - Daghang komunikasyon uban sa mga kostumer . Tagda ang matag bisita ingon nga Rayna sa England. Dili igsapayan kung unsa ang iyang hitsura ug unsay iyang gisul-ob. Ang "Sarafanne radio" wala pa makakanselar. Dugang pa, kini kanunay nga makapahimuot sa pagbalik ngadto sa beauty salon, diin dili lamang nimo ilarawan ang natural nga katahum, apan pagtratar usab sama sa usa ka diyosa.
- Pagkolekta sa impormasyon . Tigoma ang impormasyon mahitungod sa imong mga kustomer. Ayaw kalimot nga pahalipayan sila sa ilang adlaw nga natawhan. Pakigsulti kanila pinaagi sa email o SMS. Siguraduhon, sila mosulti kanimo mahitungod sa mainit nga pag-abiabi ug matinahuron nga kinaiya ngadto kanila sa imong mga higala. Ug kini dili makadani sa daghang mga kostumer.